Menu điều hướng shop thời trang theo size số có nên tách riêng danh mục? Đây là câu hỏi nhiều chủ shop online đặt ra khi kho hàng bắt đầu đa dạng. Khi shop có đủ các size từ S đến quá khổ, menu dễ rối dần. Khách lướt nhanh, không thấy đúng size mình cần thì thường rời trang ngay. Một menu sắp xếp hợp lý vì vậy giúp giữ chân khách lâu hơn và tăng khả năng họ chốt đơn.
Bài này không đưa ra một đáp án cứng cho mọi shop. Thay vào đó, chúng tôi đi qua những tình huống thường gặp để bạn tự quyết định cho kho hàng của mình.
Vì sao nên tách riêng danh mục theo size số
Khách mua đồ theo size thường tìm kiếm rất cụ thể. Họ ít khi lướt hết cả trang để tìm đúng món vừa vặn, nhất là khi đang dùng điện thoại. Tách riêng danh mục theo size giúp khách vào thẳng nhóm sản phẩm cần xem. Thời gian tìm kiếm ngắn hơn, và cảm giác shop này dễ mua cũng tăng lên.
Với shop bán đồ big size, việc tách danh mục còn quan trọng hơn. Nhóm khách này thường mất nhiều thời gian hơn để tìm đồ vừa, nên một lối vào rõ ràng giúp họ đỡ nản. Nếu kho hàng còn phân theo mùa, có thể tham khảo cách sắp xếp menu theo bộ sưu tập mùa cho shop thời trang. Cách này cho phép khách chọn theo mùa trước rồi mới lọc theo size.
Khi nào không nên tách quá nhiều danh mục phụ
Tách quá chi tiết cũng có mặt trái. Menu dài với nhiều mục con dễ làm khách rối mắt, nhất là trên điện thoại, nơi mỗi lần cuộn đều tốn thêm một thao tác. Shop nhỏ có ít mã hàng nên gộp các size gần nhau vào một mục, chẳng hạn gom S và M, hoặc L và XL, để menu không bị loãng.
Một tiêu chí dễ áp dụng là số lượng sản phẩm. Chỉ nên tách riêng một nhóm size khi nhóm đó có đủ mã hàng để khách thấy đa dạng. Nếu chỉ có vài mẫu, một trang tổng hợp có bộ lọc size thường gọn và hiệu quả hơn.
Ví dụ minh hoạ: shop áo thun và áo khoác
Giả sử một shop có vài trăm mã áo thun và áo khoác, size từ S đến 3XL. Nếu đặt toàn bộ vào một mục Áo, khách phải lọc size ở cuối trang, và nhiều người không kiên nhẫn đến bước đó. Nếu tách thành các mục như áo thun size S-M, áo thun size L-XL và áo thun big size, khách vào đúng nhóm ngay từ menu. Đây chỉ là ví dụ minh hoạ cách chia, không phải số liệu đo đạc của một shop cụ thể nào.
Ngược lại, với shop chỉ bán vài mẫu áo khoác và mỗi size chỉ có một hai mã, tách riêng từng size sẽ tạo ra những trang gần như trống. Khách bấm vào nhiều nơi mà không thấy gì đáng xem, và đó là trải nghiệm không tốt.
Kinh nghiệm nhập hàng ảnh hưởng đến cách sắp menu
Cách sắp xếp menu còn phụ thuộc vào cơ cấu nguồn hàng đang nhập. Nếu shop nhập đa dạng size, việc lên menu theo size số càng cần thiết. Một số chủ shop chia sẻ kinh nghiệm nhập nguồn hàng thời trang bigsize ít đối thủ để tránh cạnh tranh trực diện. Khi nguồn hàng ổn định theo từng nhóm size, menu cũng dễ tổ chức hơn nhiều.
Menu theo size và yếu tố SEO
Cấu trúc menu rõ ràng cũng hỗ trợ SEO của shop. Mỗi danh mục size có thể trở thành một trang riêng để công cụ tìm kiếm thu thập và hiểu nội dung. Khi trang danh mục có tên và đường dẫn dễ đọc, khách cũng dễ ghi nhớ hoặc chia sẻ hơn. Bạn nên kết hợp thêm việc tối ưu ảnh sản phẩm chuẩn SEO để trang danh mục có cơ hội xuất hiện tốt hơn trong kết quả tìm kiếm hình ảnh.
Đừng quên một đoạn giới thiệu ngắn cho từng trang danh mục. Đoạn mô tả nói đúng về nhóm size và sản phẩm đang bày bán giúp trang có nội dung riêng, thay vì chỉ là một danh sách ảnh.
Công cụ và đối tác khi nâng cấp menu
Khi nâng cấp giao diện, một số shop tham khảo thêm cách phối đồ công sở từ maycongso.vn. Cách phối đồ này giúp làm hình minh hoạ sống động hơn cho từng danh mục. Phần giày dép đi kèm cũng có thể lấy cảm hứng trình bày từ giaydatino.vn. Trình bày sản phẩm đẹp mắt giúp khách tin tưởng hơn khi tự chọn size online.
Thiết kế menu trên điện thoại
Phần lớn khách mua đồ thời trang online lướt web qua điện thoại nhiều hơn máy tính. Menu trên điện thoại cần gọn hơn bản desktop rất nhiều. Nên ưu tiên hiển thị các nhóm size phổ biến nhất ở vị trí dễ chạm nhất. Nhóm size hiếm hoặc mới ra mắt có thể đặt trong menu phụ, không cần nổi bật ngay từ đầu.
Một cách kiểm tra nhanh là tự thao tác trên chính điện thoại của bạn. Đếm số lần chạm cần thiết để đi từ trang chủ đến đúng nhóm size mong muốn. Nếu phải chạm quá ba lần, nên xem lại cấu trúc menu. Nhờ thêm vài người quen dùng thử cũng hữu ích, vì phản hồi từ người ngoài thường khách quan hơn tự đánh giá.
Kết hợp bộ lọc giá với danh mục size
Ngoài lọc theo size, nhiều shop còn cho khách lọc theo khoảng giá trong cùng danh mục. Cách này giúp khách vừa chọn đúng size vừa nằm trong ngân sách. Bộ lọc nên đặt gần đầu trang danh mục, đừng giấu quá sâu trong menu phụ, vì khách thường chỉ dừng lại ở những gì họ nhìn thấy đầu tiên.
Tên nhãn size cũng cần thống nhất trên toàn shop. Có nơi ghi bằng số, có nơi ghi bằng chữ S, M, L, khiến khách phải tự đối chiếu. Một bảng quy đổi size ngắn gọn ngay trong menu hoặc dưới ảnh sản phẩm sẽ giúp khách bớt băn khoăn khi chọn.
Tối ưu menu để khách chọn đúng size nhanh hơn
Không có công thức chung cho mọi shop. Shop lớn với nhiều mã hàng nên tách danh mục rõ theo từng nhóm size. Shop nhỏ nên giữ menu gọn và chỉ tách khi thật sự cần thiết. Điều quan trọng nhất vẫn là giúp khách tìm đúng size trong ít bước nhất.
Hãy rà soát menu định kỳ, nhất là mỗi khi ra mẫu mới hoặc đổi nguồn hàng. Một menu từng phù hợp với kho hàng cũ có thể trở nên rối khi shop mở rộng size. Dành chút thời gian cập nhật sớm sẽ đỡ phải sửa lớn sau này.